본문 바로가기
잡화

삼성드럼세탁기 또 폭발? 무상 점검 서비스 이용후기

by Cookadela 2022. 11. 19.
반응형



지난 8월 삼성 드럼세탁기
강화유리문 폭발사고가 있었죠?
저는 유심히 보지 않아서 그냥 넘겼던 부분인데요
최근에 삼성전자서비스센터에서
부재중 전화가 많이 찍히더라구요
무슨 일인가 싶던 와중 받은 문자






그제야 찾아보니까
꽤나 빈번하게 드럼세탁기
강화유리가 폭발한 사고가 있었다는!
유심히 안 본 제 탓입니다

삼성 드럼세탁기 무상점검


1) 대상 모델
  - 국내 생산 WF24A95**(단, WF24A9500KV 제외), WF24B96**, WF25B96** (21년 9월~22년 5월 생산분)
  ※ 모델명 확인 방법 : 제품 전면에 부착된 에너지 소비효율 등급 라벨에 명기되어 있음

​2) 주요 서비스
  - 제품 상태 및 사용 환경 점검
  - 불량 도어는 개선된 도어로 무상 교체


부랴부랴 서비스센터에 전화해봤고
문자가 해당 제품과 동일 제품 구매한 사람에게만
발송된 건지 여쭤보니
문자는 최근 세탁기 구매자 전체에게 갔으며
모델명 확인을 통해 무상점검 대상자인지
확인해준다 하셨어요
그리고 저희 집 시리얼 넘버를 불러드렸더니
해당된다고 하시네요ㅠㅠ
얼른 다음날 서비스를 신청!






무상점검 서비스 결과는
기사님은 오셔서 세탁기 문을 몇 번 살펴보시더니
유리가 붕 떴다며 교체해야 된다고 하셨어요ㅠㅠ
어쩐지 세탁기 돌릴 때
가끔 문을 제대로 닫았는데 문열림 멘트가 뜨곤 했거든요
이제야 맞아떨어지는 이유

교체는 엄청 금방 이루어졌어요
나사 몇 번 돌리시더니 5분 만에 끝






교체된 걸 보고 나니까
안심반 또 이러진 않을까 걱정 반이네요

리콜된 제품은 문제가 없다고 하니
무상점검 서비스 기간 내 문자 받고
얼른하길 잘한 거 같아요
정말 안전하게 살고 싶다

이상 삼성 드럼세탁기 무상점검 서비스 후기였습니당



반응형

댓글